Texte im Web verständlicher schreiben

geschrieben von Karen Zoller und Jan Hellbusch (2004)

Dieser Beitrag wurde im November 2004 verfasst.

Vorgehen bei der Beurteilung von Texten

Wie Sie vorgehen können, um die Verständlichkeit eines Textes zu bewerten, ist relativ leicht nachzuvollziehen:

  1. Wenn Sie die Verständlichkeit eines Textes beurteilen möchten, beginnen Sie mit dem Merkmal "Einfachheit". Jedes Eigenschaftspaar dieses Merkmals bewerten Sie mit einem Skalenwert von "++" bis "--".
  2. Nun überprüfen Sie, welche Bewertung sich im Durchschnitt über alle Eigenschaftspaare hinweg ergibt. Sie erhalten so einen Gesamtwert für das Merkmal "Einfachheit", beispielsweise ein "+".
  3. Sie beurteilen nun den Text anhand der drei anderen Verständlichmacher: Gliederung/Ordnung, Kürze/Prägnanz, Anregende Zusätze. Auch diese sind durch Eigenschaftspaare bestimmt. Die Bewertung der einzelnen Eigenschaften nehmen Sie in gleicher Weise wie für das Merkmal "Einfachheit" vor.

Welche Eigenschaftspaare Sie nun für die vier Verständlichmacher heranziehen müssen, können Sie den vier folgenden Tabellen entnehmen.

Eigenschaftspaare des Merkmals "Einfachheit"
++ + 0 - --
einfache Darstellung           komplizierte Darstellung
kurze, einfache Sätze           lange, verschachtelte Sätze
geläufige Wörter           ungeläufige Wörter
Fachwörter erklärt           Fachwörter nicht erklärt
konkret           abstrakt
anschaulich           unanschaulich
Eigenschaftspaare des Merkmals "Gliederung und Ordnung"
++ + 0 - --
gegliedert           ungegliedert
folgerichtig           zusammenhangslos, wirr
übersichtlich           unübersichtlich
gute Unterscheidung von Wesentlichem und Unwesentlichem           schlechte Unterscheidung von Wesentlichem und Unwesentlichem
roter Faden bleibt sichtbar           man verliert oft den roten Faden
alles kommt schön der Reihe nach           alles geht durcheinander
Eigenschaftspaare des Merkmals "Kürze und Prägnanz"
++ + 0 - --
zu kurz           zu lang
aufs Wesentliche beschränkt           viel Unwesentliches
gedrängt           breit
aufs Informationsziel konzentriert           abschweifend
knapp           ausführlich
jedes Wort ist notwendig           vieles hätte man weglassen können
Eigenschaftspaare des Merkmals "Anregende Zusätze"
++ + 0 - --
anregend           nüchtern
interessant           farblos
abwechslungsreich           gleich bleibend neutral
persönlich           unpersönlich

So kommen Sie zu einer Gesamtbewertung der Verständlichkeit eines Textes. Überprüfen Sie jedoch noch einmal, ob Sie bei der Bewertung nicht in eine der beiden im Abschnitt "Bewertung der Verständlichkeit" beschriebenen Fallen getappt sind!

Optimum der Verständlichkeit

Das Optimum für die Verständlichkeit ist nicht immer "++"! Dabei liegt das Optimum für die beiden Merkmale "Einfachheit" und "Gliederung und Ordung" bei "++" und für die Merkmale "Kürze und Prägnanz" und "Anregende Zusätze" bei "0". Wenn die beiden letztgenannten Verständlichmacher jeweils mit "+" bewertet werden, kann ebenfalls von einem Optimum gesprochen werden.

Das Gesamtergebnis für die Verständlichkeitsbeurteilung (hier mit den Optimalwerten für jedes Merkmal) lässt sich wie folgt darstellen:

Optima der Verständlichmacher
Einfachheit Gliederung / Ordnung
Optimum: ++
Kürze/Prägnanz Anregende Zusätze
0/+