Texte im Web verständlicher schreiben geschrieben von Karen Zoller und Jan Hellbusch (2004)
Barrierefreiheit und Verständlichkeit
Es ist wichtig, dass Informationen auf Ihrem Webauftritt von möglichst vielen verstanden werden. Das Web ist nämlich für alle frei zugänglich. Jeder
- ob geübter Surfer oder Interneteinsteiger
- ob deutschsprachig oder nicht
- ob mit oder ohne Behinderung
- ob zugehörig zur Zielgruppe des Informationsangebots oder nicht
kann die Inhalte Ihres Webauftrittes aufrufen.
Grundsätzlich sollten Sie versuchen, bei der Gestaltung von Texten für Ihren Webauftritt auf komplexe Sätze und zu viele Fremdwörter zu verzichten. Die Verständlichkeit ist sicher eine der wichtigsten Anforderungen. Denn: Sie können als Verfasser eines Textes die Lesefähigkeiten Ihrer Besucher nicht kennen!
Nach den WCAG20 spielt das Leseniveau, d.h. die Lesefähigkeit des Nutzers eine wichtige Rolle bei der barrierefreien Umsetzung von Webseiten. Das Erfolgskriterium bietet leider nur wenige konkrete Techniken, weil es sich schwierig gestaltet, technische überprüfbare Kriterien zu formulieren, die weltweit in allen Sprachen anwendbar sind.
Deswegen sollen im Folgenden Merkmale der Verständlichkeit nach dem "Hamburger Verständlichkeitskonzept" erläutert werden. Mit diesen Merkmalen ist es möglich, einen deutschsprachigen Text nach seiner allgemeinen Verständlichkeit zu beurteilen. Diese Methode lässt sich auf beliebige Texte anwenden – auch auf Texte im Web. Wenn Ihr Text gut verständlich geschrieben ist, dann tragen Sie zur Barrierefreiheit der Inhalte bei.
Der Beitrag Texte im Web verständlicher schreiben besteht aus folgenden einzelnen Webseiten:
- Barrierefreiheit und Verständlichkeit
(Aktuelle Seite)
- Die Vier Merkmale der Verständlichkeit
Das Hamburger Verständlichkeitsmodell beschreibt Textverständlichkeit anhand von vier Merkmalen, die wiederum jeweils aus einer unterschiedlichen Zahl an Eigenschaftspaaren bestehen.
- Bewertung der Verständlichkeit
Zur Bewertung der Verständlichkeit stellt das Hamburger Verständlichkeitsmodell fünf Skalenwerte bereit.
- Vorgehen bei der Beurteilung von Texten
Zur Prüfung von Textverständlichkeit können verschiedene Eigenschaftspaare herangezogen werden.
- Wichtigkeit der Merkmale
Für die Bewertung eines verständlichen Textes nach dem Hamburger Verständlichkeitsmodell sind die Merkmale "Einfachheit" und "Gliederung und Ordnung" ausschlaggebend.